6 à 9 jours ouvrés.
1 à 3j de préparation puis 3 à 6j de livraison.
Pour plus d'informations vous pouvez consulter notre Politique de livraison

C'est très simple, vous trouverez toutes les instructions dans notre Politique de retour

Tous nos bijoux sont garantis 1 an à compter de la date d'achat sous présentation d’une preuve d’achat*.

Nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail :infos@brisedargent.com

Muni de votre preuve d'achat* ainsi que d’une photo de votre bijou.

Sous garantie, la prise en charge est gratuite. Dans le cas contraire, après expertise et si nous pouvons réparer votre bijou, nous vous ferons parvenir un devis du montant des réparations. Nous nous efforcerons de vous proposer le prix le plus juste et ferons notre maximum pour trouver une solution.

Dès lors que vous constatez une fragilité sur l'un de vos bijoux, nous vous conseillons de nous le signaler  afin qu'une solution soit trouvée le plus rapidement possible 💌

* Preuve d’achat : un ticket de caisse, un relevé bancaire, la confirmation de votre commande ou encore le nom/prénom de la personne ayant effectué l'achat en boutique ou sur notre site.